خدمات ویژه «بیمه خدمات درمانی» برای افراد سالمند
Special NHS Services for older people

بهبود سلامتی و پیشگیری از وقوع بیماری جوانب مهم خدمات درمانی هستند. یک رشته ابتکار عمل برای کمک و حمایت از افراد سالمند جهت داشتن یک زندگی سالم و مستقل در جریان است.

برای کسانی که بیش از 60 سال دارند – نسخه پزشکی مجانی است

هر کس که سن او بیش از 60 سال است لازم نیست که برای گرفتن نسخه پزشکی خود پولی پرداخت کند. ممکن است از شما خواسته شود که پشت نسخه را برای تائید واجد شرایط بودن خود امضاء کنید.

برای کسانی که بیش از 60 سال دارند – بیناسنجی بیمه خدمات درمانی مجانی است

هر کس که بیش از 60 سال دارد می تواند از بیناسنجی بیمه خدمات درمانی بطور رایگان برخوردار شود. معمولا توصیه می شود که بزرگسالان هر دوسال یکبار بیناسنجی کنند. همینطور توصیه می شود که برای بزرگسالان جوانتر مدت بین این بیناسنجی دو سال باشد ولی برای افرادی که 70 به بالا دارند این بیناسنجی هر 12 ماه یکبار صورت گیرد. چشم پزشکان می توانند بر اساس تشخیص حرفه ای خودشان فواصل بین بیناسنجی برای هر فرد معین را تعیین کنند.

برخی از چشم پزشکان فقط بیناسنجی را بطور خصوصی انجام می دهند. مطمئن شوید که چشم پزشکی که قرار است بیناسنجی شما را انجام دهد این کار را به هزینه بیمه خدمات درمانی انجام خواهد داد. همینطور از آنها بپرسید که آیا همه آزمایش لازم برای افراد مسن را انجام می دهند یا نه.

آزمایش برای تشخیص بیماری هایی مانند کوری تدریجی (glaucoma) و بیماری های دیگر مربوط به بینایی که در افراد سالمند امکان وقوع شان بیشتر است، مهم هستند. کسانی که از جزایر کاراییب می آیند و یا کسانی که مرض قند دارند و یا خویشاوندی دارند که مبتلا به کوری تدریجی است از امکان بیشتری برای مبتلا شدن به بیماری های مربوط به بینایی برخوردارند.

اگر شما به عینک مطالعه احتیاج دارید لازم نیست که آنها را از همان چشم پزشکی بخریید که بیناسنجی شما را انجام داده است. شما می توانید نسخه بیناسنجی تان را از چشم پزشک بگیرید و آن را به چشم پزشک دیگری ببرید که انتخاب بیشتری از عینک های ارزانتر را عرضه می کند.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره بیناسنجی و مسائل مربوط به بینایی با The Royal National Institute of the Blind (RNIB) تماس بگیرید. همینطور به بخش اطلاعات بیشتر در این جزوه رجوع کنید.

معاینه پزشکی برای افراد بالای 75 سال

اگر شما بیش از 75 سال دارید و برای یک سال یا بیش از آن لزومی ندیده اید که به دکتر مراجعه کنید، ممکن است مفید باشد که وقت ملاقاتی ترتیب دهید تا درباره وضعیت عمومی پزشکی تان و یا هر موضوع پزشکی دیگری که مورد نظرتان است با دکتر صحبت کنید.

اگر به علل پزشکی از امکان رفتن به مطلب دکترمعذورید در آنصورت تقاضا کنید که دکتر شما را در خانه ببیند.

داروهایی که افراد بالای 75 سال استفاده می کنند باید بررسی شوند

The National Service Framework for Older People توصیه می کند که هر سال یکبار داروهایی که مورد استفاده افراد بالای 75 سال است بررسی شود و برای کسانی که چهار یا بیش از چهار داروی مختلف استفاده می کنند این بررسی هر شش ماه یکبار صورت گیرد. بسیاری از تراست های درمانی محلی ضوابط محلی خود برای این بررسی را دارند. از دکتر خانوادگی تان و یا داروخانه درباره ضوابط محلی مربوط به این کار بپرسید.

اگر از شما دعوت شد که برای چنین بررسی شرکت کنید در آنصورت بخواهید که نسخه ای از جزوه ای که موسوم به "به داروهایی که استفاده می کنید توجه کنید" (“Focus on Your Medicines”) در اختیار شما قرار گیرد. این جزوه با این نیت که شما را برای بررسی داروهای تان آماده کند و سئوالاتی که ممکن است بخواهید درباره آنها بپرسید تهیه شده است.

برای کسانی که بیش از 65 سال دارند –واکسن انفلونزا رایگان است

مشکلاتی مانند ذات الریه و یا برنشیت شدید ممکن است در اثر ابتلاء به انفلونزا بروز کند. از این رو این سیاست دولت است که هر سال همه کسانی را که 65 سال و یا بیش از آن مسن هستند علیه انفلونزا واکسن بزند. این سیاست شامل افراد جوانتری هم می شود که برای دوره طولانی وضعیت مشخص پزشکی دارند و یا سیستم دفاعی بدن آنها بعلت مثلا معالجه سرطان و یا داروهای استروید دار ضعیف شده است. معمولا دکتر خانوادگی تان از شما دعوت می کند که واکسن انفلونزا را در اواخر تابستان و یا اوایل پاییز بزنید.

برای کسانی که بیش از 65 سال دارند –واکسن ذات الریه رایگان است

این واکسناسیون می تواند شما را در مقابل امراضی مانند ذات الریه، عفونت خونی و مننژیت میکربی حفاظت کند که توسط میکروبی بنام استرپتکوس نیومونیاس بوجود می آیند. این واکسن به افراد 80 ساله و مسن تر از آن از سال 2003 و به افراد بالای 75 سال از سال 2004 زده شده است و از سال 2005 به افراد بالای 65 هم زده می شود. لازم نیست که هرسال یکبار این واکسن را بزنید. اگر مایل هستید درباره این واکسن بیشتر بدانید با دکتر خانوادگی تان و یا با خط مشاوره تلفنی مستقیم بیمه خدمات درمانی تماس بگیرید و از آنها بخواهید تا جزوه ویژه آن را برایتان بفرستند.

آزمایش برای تشخیص سرطان سینه و سرطان های دیگر

از زنانی که سن آنها بین 50 تا 70 سال است دعوت می شود که برنامه آزمایشات بیمه خدمات درمانی برای تشخیص سرطان سینه را طی کنند. اگر سن شما بیش از 70 سال است از شما بطور معمول دعوت نخواهد شد که در این برنامه شرکت کنید ولی شما این حق را دارید که هر سه سال یکبار سینه های خود را برای سرطان آزمایش کنید. با خط تلفنی مشاوره مستقیم بیمه خدمات درمانی برای کسب اطلاعات درباره نحوه انجام این آزمایشات در محل زندگی تان و یا اطلاعات کلی درباره برنامه آزمایش برای تشخیص بیماری سرطان سینه تماس بگیرید.

از زنانی که سن آنها بین 50 و 64 سال است هر پنج سال یکبار دعوت می شود که آزمایش برای تشخیص بیماری سرطان رحم را انجام دهند.

دولت درصد است تا یک برنامه آزمایشات برای تشخیص سرطان معده برای مردان و زنانی که در آوریل 2006 در سن شصت سالگی به بالا هستند ترتیب دهد.

فعالیت های سالم

بسیاری از شهردارهای محلی در همکاری با تراست های درمانی محلی یک رشته فعالیت هایی را در مراکز ورزشی و محلات مشابه دیگر بویژه برای افراد سالمندی که مایل هستند سلامت و تندرستی خود را بهبود بخشند، ترتیب داده اند. این برنامه ها برای توانایی های مختلف تنظیم شده اند و حتی فعالیت هایی را هم شامل می شوند که بطور ویژه برای افرادی که مجبورند روی صندلی بشینند و برای مدت طولانی نمی توانند سر پا بایستند مناسب هستند. ممکن است هزینه ای بایت این کار گرفته شود. نهادهای خیریه محلی نیز مانند Age Concern ممکن است فعالیت های مشابهی را سازمان بدهند.

اطلاعات بیشتر

سازمانهای مفید

British Red Cross(صلیب سرخ بریتانیا)، آدرس: 9 Grosvenor Crescent, London SW1X 7EJ، شماره تلفن: 020 7235 5454، آدرس انترنت: www.redcross.org.uk. صلیب سرخ بریتانیا یک رشته خدمات محلی مانند برنامه حمل و نقل محلی و اجاره موقت صندلی چرخدار عرضه می کند. با شماره تلفن فوق تماس بگیرید تا شماره تماس دفتر محلی صلیب سرخ را بگیرید و یا از آدرس انترنتی آنها دیدن کنید. در این آدرس انترنتی فهرست گروه ها و خدماتی که توسط گروه های مختلف عرضه می شود آمده است.

Community Transport Association، آدرس: Highbank, Hatton Street, Hyde Cheshire SK14 2NY، شماره تلفن دفتر: 0870 774 3586 (به نرخ مکالمات سراسری)، شماره تلفن مشاوره: 0845 130 6195 (به نرخ مکالمات محلی)، آدرس انترنت: www.communitytransport.com. این نهاد می تواند به شما بگوید که در محلی که زندگی می کند چه خدمات حمل و نقل محلی برای استفاده شما بعنوان سالمند وجود دارد و به شما یک شماره تلفن تماس هم می دهد. ولی آنها جزییات مربوط به خدمات حمل و نقل در هر محل را نگه نمی دارند.

Royal National Institute of the Blind (RNIB)،آدرس: Customer Services PO Box 173 Peterborough PE2 6WS، خط تلفن مشاوره: 0845 766 99 99 (به نرخ مکالمه محلی). برای استفاده از سرویس Typetalk این شماره را بگیرید: 18001 0845 766 99 99، آدرس انترنت: www.rnib.org.uk. این نهاد یک رشته اطلاعات مناسب برای کسانی که از دشواری بینایی رنج می برند عرضه می کند. خط مشاوره تلفنی این نهاد درباره همه خدمات و فعالیت های موجود می تواند به شما مشاوره بدهد.

Royal National Institute for Deaf People (RNID)،آدرس: 19 - 23 Featherstone Street, London EC1Y 8SL، خط تلفن مشاوره: 0808 808 0123 (مکالمه رایگان است)؛ تلفن تکس: 0808 808 9000 (مکالمه رایگان است). همینطور یک خط تلفنی مشاوره و تلفن تکس برای کسانی که از دشواری تینتوس رنج می برند به این شماره وجود دارد: 0808 808 6666 (مکالمه رایگان است)؛ تلفن تکس: 0808 808 0007 (مکالمه رایگان است). آدرس انترنت: www.rnid.org.uk. در این سایت یک رشته اطلاعات وسیع درباره کسانی که از دشواری شنوایی رنج می برند همینطور برنامه های بیمه خدمات عمومی برای دشواری های شنوایی وجود دارد. همینطور اطلاعاتی درباره خرید و فروش خصوصی سمعک های مختلف در این سایت وجود دارد.

سازمانهای حرفه ای پزشکی

Health Professional Council (HPC)، آدرس: Park House, 184 Kennington Park Road, London SE11 4BU، شماره تلفن: 020 7582 0866، آدرس انترنت: www.hpc-uk.org. این نهاد یکی از نهادهای مستقلی است که بر کار 12 حرفه مختلف پزشکی در سراسر بریتانیا نظارت دارد از جمله متخصصین معالجه و درمان امراض پا (chiropodists/podiatrists)، متخصصین رژیم غذایی (dietitans)، متخصصین کار درمانی (occupational therapists)، فیزیوتراپ ها، و متخصصین درمان مشکلات بیان و زبان (speech and language therapists). اگر مایلید با یکی از متخصصین مشاوره کنید این نهاد می تواند به شما بگویند که آیا آنها در این نهاد ثبت نام کرده اند یا نه. اطلاعات مربوط به ثبت نام متخصصین این حرفه های پزشکی در سایت انترنتی این نهاد هم موجود هستند.

Chartered Society of Physiotherapy، آدرس: 14 Bedford Row, London WC1R 4ED، شماره تلفن: 020 7306 6666، آدرس انترنت: www.csp.org.uk. آن بخش از سایت انترنتی که عنوان physio2u دارد به شما اجازه می دهد تا اسامی فیزیوتراپ هایی که نزد این نهاد ثبت نام کرده اند و نوع تخصص ویژه ای که از آن برخوردارند مانند کنترل درد و یا ارتوپیدی، را دریابید. در سایت همینطور لسیت شرایطی که فیزیوتراپ ها می توانند آنها را معالجه کنند هم آمده است.

Society of Chiropodist and Podiatrists، آدرس: 1 Fellmonger’s Path, Tower Bridge Road, London SE1 3LY، شماره تلفن: 020 7234 8620، آدرس انترنت: www.scpod.org.uk. این انجمن اطلاعات مربوط به مراقبت از پا را به شما عرضه می کند. در این سایت انترنتی شان: www.feetforlife.org اطلاعات مربوط به نحوه نگهداری از پاهای سالم و مشکلات رایج پا آمده است. در این سایت همینطور می توانید نام متخصص پا که در محل شما حضور دارد را پیدا کنید.

سایت های انترنتی

www.nhsdirect.nhs.uk

این سایت اصلی بیمه خدمات درمانی برای دادن مشاوره و اطلاعات پزشکی است.

www.nhs.uk

این سایت به شما امکان می دهد تا خدمات محلی را پیدا کنید و همینطور به شما درباره کلاسه بندی کیفیت بیمارستان ها توضیح می دهد و رتبه بیمارستان محلی تان را به شما نشان می دهد. در این سایت تاریخچه بیمه خدمات درمانی و تغییرات اخیری که در ساختار آن بوجود آمده هم توضیح داه شده است.

www.dh.gov.uk/PolicyAndGuidance/HealthAndSocialCareTopics/OlderPeoplesServices/fs/en

این سایت انترنتی National Service Framework (NSF) برای افراد سالمند است.

www.healthcarecommission.org.uk/Homepage/fs/en

در این سایت مسئولیت های گسترده کمیسیون خدمات درمانی (Healthcare Commission) برای ارتقاء کیفیت خدمات درمانی در انگلستان توضیح داده شده است. در این سایت همینطور گزارشاتی موجودند که در نتیجه بازرسی خدمات محلی بیمه خدمات درمانی، پرسشنامه های بیماران و کلاسه بندی سازمانهای وابسته به بیمه خدمات درمانی بر اساس کیفیت کارشان تهیه شده اند. این کمیسیون در آدرس زیر مستقر است: Finsbury Tower, 103 – 105 Bunhill Row, London EC1Y 8TG و شماره تلفن آن به این قرار است: 020 7448 9200.

توجه: نام قانونی این نهاد چنین است: Commission for Healthcare Audit and Inspection (CHAI)

www.nice.org.uk/

در آدرس انترنتی National Institute for Clinical Excellence (NICE) نحوه ای که کمیته های این نهاد برای تهیه مقررات کشوری درباره معالجه و مراقبت از بیماران بیمه خدمات درمانی کار می کنند، توضیح داده شده است. در این سایت همینطور همه گزارشاتی که توسط این نهاد از بدو شروع کارش در 1999 تهیه شده وجود دارند.

www.ombudsman.org.uk

این سایت انترنتی بازرس خدمات درمانی است که دفتر آن در این آدرس وجود دارد: Millbank Tower, Millbank London SW1P 4QP و شماره تلفن آن به این قرار است: 020 7217 4051.