老人保健費用方面的援助

「關懷老人」組織經常被詢問如果低收入的退休人士沒有資格領取退休津貼(Pension Credit)其中的’保證津貼‘(guarantee credit)，他們是否可以得到「國民保健服務」牙齒護理、配眼鏡和去醫院車費的資助。

請注意﹕ 假如你領取退休津貼(Pension Credit)其中的’保證津貼’(guarantee credit)，便毋須向「健康福利部門」(Health Benefits Division)另外申請 -

• 免費牙齒保健；
• 眼鏡及隱形眼鏡代用卷；
• 退還在醫院接受「國民保健服務」治療的來回車費。

此小頁專門提供資料給那些低收入但入息超出可以領取退休津貼的’保證津貼’人士。它解釋「低收入計劃」(Low Income Scheme)如何可以幫助資助「國民保健服務」提供的牙齒保健，配眼鏡及去醫院接受治療的車費。

老人免費「國民保健」服務

60歲或以上長者可以獲得以下免費服務﹕

• 「國民保健」醫生藥方
• 「國民保健」檢查視力
• 「國民保健」檢查牙齒 (居住威爾斯人士)

任何聽覺受損人士都有資格向「國民保健服務」借用一個免費助聽器。如果你覺得聽覺有問題和得到一次聽覺測驗會對你有幫助的話，便應該告訴家庭醫生。

「國民保健服務」低收入計劃

這個計劃可以幫助你現在須要支付的﹕

• 「國民保健」牙齒檢查；
• 配眼鏡和隱形眼鏡；
• 接受政府醫院經治醫師治療及檢查的車費。

你有資格申請如果你和/或伴侶

• 收入低
• 沒有超過 £12,000的資產 (£8000 如果是60歲以下)
• 假如長久住在特別護理房屋資產不能超過 £20,000

請注意﹕ 如果你有伴侶，評核申請資格時他們的資產也將會被計算在內。

* 資產包括儲存郵局的現全或儲蓄、銀行或房屋借貨協會的戶口；國民儲蓄證卷；政府債卷；股票，共同基金或其他投資及任何物業，但不包括自住的房子。

假如具備資格應該怎樣去申請

向為你治療的牙醫、配鏡師或當地福利部門或醫院索取一份HC1表格(包括已蓋回郵地址的信封)。不是所有，但大部份的牙醫及配鏡師都會有這種表格。

假如你們是配偶，兩人都具備申請資格，便只須要填寫一份表格。一人或兩人都可以簽名。如果雙方都有資格「健康福利部」會給每人寄上一份證書。

HC1表格共有15頁。因為退休人士、工作人士或學生共用同一表格，所以你可能不須要填表格的所有部份。

你可以致電0845 610 1198索取特大版本的表格。

把填好及已簽名的表格放進已付郵資的信封內，把它寄出。直至最近此類申請是由「健康福利部」(Health Benefits Division)處理。現在它們交由「藥方訂價部門」(Prescription Pricing Authority PPA)的「病人服務部」(Patients Services Division) 處理。如果信封地址寫上’健康福利部門’，那麼信件便會被轉寄。從收到表格那天起的15日內，你應該得到回音。假如在這時間內沒有回音或你還有疑問，請致電「藥方訂價部門」0845 850 1166 (當地收費)。也可以寄信去Sandyford House, Newcastle upon Tyne NE2 1DB。

答覆你的申請時他們會寄給你﹕

• 一張HC2證書
• 或一張 HC3證書
• 或解釋因何你缺乏資格得到此計劃提供的援助。

HC2 證書- 給持有人資格獲得「國民保健服務」資助全部牙齒護理，配眼鏡的最高限額代用卷，或去「國民保健」醫院看經治醫生時的合理車費。

HC3 證書– 給持有人以上服務有限度的幫助。證書內說明你須要付「國民保健」提供的牙齒護理、配眼鏡或到醫院看經治醫生車費的最高限額。

證書通常有效12個月。

當你看牙醫或配鏡師或去醫院接受治療時應該怎樣做

牙醫

約見牙醫時告訴接待員你會用「國民保健服務」及說明你是否持有HC2或HC3證書。到達牙醫時向接待員出示你的證書。

假如你持有HC2證書– 你要簽名證實已完成療程，但毋須付款。

假如你持有HC3證書– 你要簽名證明已完成療程。診金是證書內說明的數目，或真正的收費、或「國民保健」的最高限額收費，但你只須要付其中最便宜的一種收費。例如，假如證書上說你必須支付£30但醫療費是£45的話，你只須付上。

配鏡師

普通巿民應該每兩年驗眼一次，但年過七十的人士應該每年都作一次視力檢查。與配鏡師商量你應該多久才去驗眼。

不是每名配鏡師都提供「國民保健服務」，一些只提供私人收費服務。六十歲或以上人士的「國民保健」驗眼服務是免費的。要求配鏡師在驗眼時包括檢查老年人常患的眼疾如青光眼，因糖尿病引發的視網膜病 (糖尿病併發症)和與年紀有關的黃斑退化(AMD)。(黃斑是位於眼球後面視網膜上的黃點)。

假如你因病或殘疾不能夠去驗眼或者配鏡師可以給你在家裡作一次免費檢查。但不是所有配鏡師都會作家訪。

預約「國民保健服務」視力檢查時告訴接待員你持有配新眼鏡減收費的證書。

檢查完畢後配鏡師會開一份有關結果的報告和你須要配那一種鏡片。你可以要一份佈告留為保存。

假如你有資格獲得配鏡資助，政府會發給你鏡代用卷。如果你須要兩副眼鏡 – 一副看書用，一副遠視用 – 便會發給你兩張代用卷。

你不須要光顧為你驗眼的配鏡師。你可以帶同報告去你自己選擇的商店。驗眼時如果沒有發代用卷給你，那麼便要向你光顧的配鏡師另給你一張。假如他不提供「國民保健」驗眼服務便不會有代用卷。所以你可能要從原先的驗眼師處拿取代用卷。

代用卷本身價值視乎你須要那種鏡片而定 – 越強力的鏡片代用卷價值便越高。有單光鏡片或雙光鏡片，或多種功能鏡片或隱形鏡片的代用卷可供使用。

假如你持有HC2證書– 代用卷可以支付你配眼鏡的費用。如果眼鏡價值比代用卷昂貴，你便要補上差額。

假如你持有HC3證書– 它說明你必須付出的最高數目，例如﹕ 如果證書說你要付£15而代用卷價值是£46.50的話，你便有£31.50用來配眼鏡。

以代用卷來支付修理及重新配鏡費用

假如因病眼鏡失掉或損壞的話，告訴你的配鏡師。如果你持有HC2或HC3證書，或者可以得到幫助。

普通的磨損或意外損壞並不計算在內。因此維修或重新配鏡時應盡量利用任何仍然有效的保障期，購物後服務或保險。

醫院車費

如果你持有HC2或 HC3證書，醫院要負責退回車費給你。因此如果要詢問有沒有資格出發前便應該與他們商量。假如你的病況須要有人陪伴的話，一定要有醫生或合適的醫務人員證明有此需要，才可以申請同伴的車費。出發前確定已得到他們的同意。如果你只是去醫院探望病人，這些證書便不通用。

出發當日你必須選擇最便宜的交通工具。醫院會決定你的需要。公共車輛、私家車電油收費、義務接載等都在考慮之內。的士是例外。

如果你只可以乘坐的士便應出發前與醫院商量。假如付款後你覺得退款困難，告訴醫院讓他們考慮預先寄錢給你。

必須帶同HC2或HC3證書證明你的資格。

HC2證書說明你有資格獲得一切合理費用的退款。

HC3 證書說明每次去醫院你必須付出的車費。例如，假如HC3說明你應支付£10 而車費是£15，醫院便會退回£5給你。

假如過去三個月你已經支付醫療費用但是你認為你有資格得到此計劃的援助，便應該怎樣做

假如自從支付牙醫、配眼鏡或去醫院的交通費用，情況沒有更改的話，在寄上一份HC1申請表格的同時你還可以要求退回現金。索取一份HC5表格要求退款，與申請表一起寄出。牙醫、配鏡師或醫院可能儲存HC5表格。「健康福利部門」會評核你的資格和告知是否可以獲得退回現金。

申請退款限期是三個月。如果遲申請是有特別原因的話，此限期可以延長。

請注意

某些已届退休年齡仍繼續工作人士可能有資格申請「工作報稅津貼」(Working Tax Credit)。某些情況下他們也可以得到醫療方面的資助。更詳盡的資料可以致電稅務津貼熱線0845 300 3900 或0845 300 3909。雙方面都收本地費。

假如你要這些資料的放大版本，請致電0800 00 99 66 (免費)或寫信給「老人關懷」(Age Concern) 免郵費 (SWB 30375), Ashburton, Devon TQ13 7ZZ.

從網頁www.ageconcern.org.uk可以得到英國「關懷老人」的更詳盡資料。

請注意此小頁內所提及的機構、公司、物品、服務及印刷品並不表示他們得到「關懷老人」組織的推薦或認可。雖然盡量確保資料準確，任何錯漏之處「關懷老人」都毋須負任何責任。

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