حمایت مالی برای تامین مراقبت در محل
Community Care Grant

حمایت مالی برای تامین مراقبت در محل (community care grant) یکی از کمک های مالی است که توسط دفتر بیمه های اجتماعی پرداخت می شود.

حمایت مالی برای تامین مراقبت در محل، کمک هزینه ای نیست که ملزم باشید آن را بازپرداخت کنید. این حمایت مالی به هر کسی تعلق می گیرد که یا در حال حاضر کمک هزینه مالی (income support) دریافت می کند و یا ممکن است طی شش هفته آتی آن را دریافت کند. این حمایت مالی در صورتی به شما تعلق می گیرد که شما به زودی بیمارستان، خانه های سالمندان و یا زندان را ترک خواهید کرد و بعد از آن تقاضای کمک هزینه مالی خواهید کرد.

شما فقط در یکی از موارد زیر از حق برخوردار شدن از این حمایت مالی برخوردار می شوید:

برای کمک به شما و یا یکی از اعضای خانواده تان، و یا شخصی که توسط شما و یا یکی از اعضای خانواده تان از او مراقبت می شود، جهت استقرار مجدد خود در محل بعد از یک دوره اقامت در آسایشگاه و یا خانه های تحت مراقبت؛

برای کمک به شما و یا یکی از اعضای خانواده تان، و یا شخصی که توسط شما و یا یکی از اعضای خانواده تان از او مراقبت می شود، برای ماندن در محل بجای رفتن به یک آسایشگاه و یا خانه های تحت؛

برای تخفیف فشار وارد شده بر شما و یا خانواده تان؛

برای کمک به شما و یا همزی تان برای اینکه بتوانید اززندانی و یا از فرد جوانی که مرتکب جرم شده و بطور موقت آزاد شده مراقبت کنید؛

برای کمک به شما و یا یکی از اعضای خانواده تان برای کمک به مخارج مسافرت در داخل بریتانیا در شرایط معینی تامین می شود.

مخارج مسافرت برای:

بازدید از یک خویشاوند، همزی و در مواردی یک دوست نزدیک.

شرکت در مراسم تشیع جنازه یک خویشاوند.

تخفیف بحران های خانوادگی.

انتقال به یک خانه مناسب تر.

رفتن به دادگاه برای شرکت در دادرسی مربوط به تعیین حق تکلف کودک تان.

• پس اندازی که مبلغ آن کمتر از 500£ باشد در تصمیم گیری برای دادن حمایت مالی برای تامین مراقبت در محل (Community care grants) در نظر گرفته نمی شود. در صورتی که شما و همزی تان 60 سال یا بیش از آن سن داشته باشد این مبلغ می تواند تا 1000£ باشد.

توجه

• این حمایت های مالی از صندوق کمک های اجتماعی (Social Fund) و به تشخیص مسئولین تصمیم گیرنده پرداخت می شوند. بنابراین شما ممکن است حتی در صورت برخوردار شدن از شرایط فوق از این حمایت ها برخوردار نشوید. بر میزان مبلغی که صندوق کمک های اجتماعی می تواند مزید بر بودجه خود خرج کند محدودیت وجود دارد.

چگونه می توانید تقاضا کنید

• فرم SF300 را از دفتر خدمات اجتماعی (DWP Office) گرفته و پر کنید. مخارج خود را کمتر از آنچه است ذکر نکنید. برای این کار می توانید از کاتولوگ فروشگاه های محلی استفاده کنید.
• شما نمی توانید برای مخارج یک قلم جنس یا سرویس دو بار طی 26 هفته تقاضا کنید مگر اینکه در شرایط تان تغییرات مشابهی رخ داده باشد.

نحوه تصمیم گیری و تعیین اولویت ها

• ماموران بخش صندوق کمک های اجتماعی باید شرایط هر مورد را بررسی کنند. این شامل نکات زیر می شود:

مبرم بودن تقاضا برای دریافت حمایت مالی

اگر که تامین این نیاز از طرق دیگر ممکن باشد

چه میزان پول استفاده نشده در صندوق باقتی مانده است

• شرایطی که ممکن است در تعیین اولویت ها تاثیر بگذارد از جمله اینها هستند:

معلولیت جسمی یا فکری متقاضی

وضعیت بیماری یا ضعیف بودن متقاضی

بی توجهی و یا بدرفتاری اجتماعی و فیزیکی که به متقاضی شده است

دوره طولانی که متقاضی در جای نامناسب خوابیده است

شرایط بی ثبات خانوادگی

مشکلات رفتاری، بعنوان مثال مشکلات ناشی از اعتیاد به مواد مخدر یا الکل

• اگر شما برای تامین یک قلم جنس یا سرویس پول قرض کرده اید، حتی اگر مخارج آن چیز مشمول حمایت مالی برای تامین مراقبت (community care grant) نمی شود با این وجود می توانید برای بازپرداخت قرض خود از صندوق کمک های اجتماعی تقاضای کمک کنید.
• اگر شما از مبلغی که پرداخت شده ناراضی هسنید می توانید تقاضای بررسی مجدد آن مبلغ را بکنید.

تاکتیک ها

شما همیشه باید بدوا برای دریافت حمایت مالی برای تامین مراقبت در محل (community care grant) تقاضا کنید اگر که شرایط آن شامل شما می شود تا اینکه برای گرفتن وام اضطراری (Crisis Loan) و یا وام بودجه بندی شده (budgeting loan) تقاضا کنید. شما می توانید ار این حمایت مالی برای هر چیز مگر اقلامی که شامل آن نمی شوند استفاده کنید.

وقتی که فرم تقاضای خود (SF300) را پر می کنید سعی کنید هر چه بیشتر در جزئیات اقلامی را که احتیاج دارید تشریح کنید. تا آنجا که می شود سعی کنید مشخص باشید (بعنوان مثال همه لوازم منزل و یا لباس هایی را که احتیاج دارید لیست کنید، بجای اینکه صرفا بگوید به "لوازم مسکن" و یا "لباس" احتیاج دارید.) و مخارج واقعی و یا تخمین نزدیک به مخارج آنها را برای هر قلم ذکر کنید. شما نمی توانید حمایت مالی برای تامین مراقبت در محل (community care grant) برای چیزهایی بگیرید که مشمول آن نمی شود. از یک مامور تامین خدمات اجتماعی (Welfare Rights Worker) بخواهید که در صورت لزوم در این باره به شما توضیحات بیشتری بدهد.

تقاضای شما باید نشان دهد که شما به حمایت مالی برای تامین مراقبت در محل (community care grant) به علت یکی از دلایلی که در صفحه قبل ذکر شد، احتیاج دارید. بعنوان مثال شما باید نشان دهید که چگونه دریافت این حمایت مالی باعث خواهد شد که بتوانید فردی را که از او مراقبت می کنید در محل اسکان دهد و یا فشار ویژه ای که بر شما و خانواده تان وارد می شود را تخفیف دهد.

شما همینطور باید نشان دهید که چرا تقاضای تان درخور برخوردار شدن از اولویت بیشتری است؛ با توجه به ضوابط صندوق کمک های اجتماعی درباره اولویت ها و تقاضائی که می تواند موردی با اولویت بالا قلمداد شود. شما می توانید یک نسخه از ضوابط محلی در این باره را از دفتر محلی صندوق کمک های مالی دریافت کنید و بسته به مورد به این ضوابط رجوع کنید. شما همینطور می توانید مدارک کمکی در تایید تقاضای تان – مانند نامه ای از دکتر یا مددکار اجتماعی – عرضه کنید.

چه چیزی ممکن است مرور شود

• شما می توانید از دفتر بیمه های اجتماعی (DWP) بخواهید که تصمیمی را با توجه به شرایط زیر مرور کند:

تقاضای شما برای دریافت حمایت مالی رد شده است.

شما برای کمک مالی و وام تقاضا کرده بودید و دفتر بیمه های اجتماعی فقط به شما وام داده است.

شما نسبت به مبلغی که دریافت کردید راضی نیستید. تا زمانی که تقاضای شما برای مرور این مبلغ بررسی می شود شما باید مبلغ پرداخت شده را قبول کنید.

چگونه می توانید تقاضای بازنگری بکنید

• هر تقاضایی برای بازنگری تصمیم گرفته شده باید بطور کتبی و حداکثر تا 28 روز پس از اعلام این تصمیم به دفترمحلی بیمه های اجتماعی داده شود.
• شما باید همه دلایل خود برای انجام چنین بازنگری را ذکر کنید. مطمئن شوید که دفتر خدمات اجتماعی بطور مشروح درجریان وضعیت شما است. برای بار مجدد به آنها توضیح دهید که چرا به این حمایت مالی احتیاج دارید و با چه مشکلاتی مواجه می شوید اگر که از این حمایت برخوردار نشوید. در صورت لزوم از دکتر خانوادگی تان (GP)، مددکار اجتماعی، مامور زندان و یا دیدارگر درمانی تان بخواهید که در تائید تقاضای شما نامه بنویسند. مامور صندوق کمک های اجتماعی باید در تصمیم گرفته شده مرور کند وقتی که:

دفتر بیمه های اجتماعی از یک مورد مهم درباره تقاضایی که شده بود هنگام تصمیم گیری خود مطلع نبوده است.

در وضعیت شما از زمانی که بدوا تقاضا کرده اید تغییراتی رخ داده است.

• در صورتی که دفتر بیمه های اجتماعی با مرور تصمیم قبلی موافت کند شما بطور کتبی در جریان قرار خواهید گرفت. اگر با تقاضای شما با مرور تصمیم قبلی موافقت نشود در آنصورت شما را برای انجام یک مصاحبه دعوت خواهند کرد تا در این باره با شما صحبت کنند. شما می توانید دوست یا کسی که می تواند شما را نمایندگی کند با خود به این مصاحبه ببرید. اگر برای شما رفتن به دفتر بیمه های خدمات اجتماعی ممکن نباشد امکان ملاقات در خانه برای انجام این مصاحبه مقدور است. همینطور این مصاحبه را می شود بطور تلفنی انجام داد.

تقاضای یک بازنگری مجدد

• اگر شما با تصمیمی که در مرور تصمیم قبلی گرفته شده است موافق نیستید در آنصورت می توانید از بازرس صندوق کمک های اجتماعی (Social Fund Inspector) بخواهید که این تصمیم را یک بار دیگر مرور کند. چنین تقاضایی باید طی 28 روز پس از اعلام مرور اول و بطور کتبی به اطلاع دفتر بیمه های اجتماعی محل تان رسانده شود.
• دفتر بازرس صندوق کمک های اجتماعی (Social Fund Inspector) چند روز پس از دریافت تقاضای تان از شما خواهد خواست که دلایلی که برای تجدید مرور تصمیم قبلی دارید را بطور کتبی با توجه به اسنادی که برایتان می فرستد، توضیح دهید. مرکز کمک های حقوقی (The Law Centre) می تواند به شما در تهیه پاسخ به دفتر بازرس صندوق کمک های اجتماعی کمک کند. لطفا با شماره تلفنی که در پائین آمده است برای تعیین وقت ملاقات تماس بگیرید. بازرس صندوق کمک های مالی ممکن است با مرور تصمیم قبلی موافقت یا مخالفت کند و یا مجددا موضوع را به دفتر محلی بیمه های اجتماعی محول کند. اگر بازرس صندوق کمک های مالی با تقاضای شما برای مرور تصمیم قبلی موافت نکند شما می توانید مجددا ازاو بخواهید که این تقاضای شما را بررسی کند.
• در صورتی که بازرس صندوق کمک های اجتماعی (Social Fund Inspector) با تقاضای شما برای مرور تصمیم قبلی مجددا موافقت نکند درآنصورت مقابله با آن بسیار دشوار است. معمولا چنین کاری با رجوع به دادگاه عالی و تقاضای مرور قضائی (Judicial Review) صورت می گیرد. دفتر کمک های حقوقی می تواند در این باره به شما مشاورت بدهد.

لطفا توجه کنید

• حتی اگر شما فکر می کنید که دفتر بیمه های اجتماعی غیرمنصفانه رفتار کرده است شما از حق مراجعه به یک مرجع مستقل برای مرور این تصمیم برخوردار نیستید.
• هر چند کاملا تلاش شده است تا اطلاعات این سند دقیق باشند ولی این سند یک اظهارنامه کامل و مستند از مفاد قانون در این باره نیست و جایگزین مشاوره حقوقی نمی تواند باشد. ما مسئولیت عدم دقت و عواقب چنین بی دقتی را متقبل نمی شویم. محتوای این سند برای کسانی نوشته شده است که مقیم انگلیس و ویلز هستند و یا تحت دایره شمول قوانین آنها می باشند.